Gartner: 2019年全球IT支出達3.8兆美元

分類: PC零組件 新品報導   2019/2/12   Gartner


根據國際研究暨顧問機構Gartner公布的最新預測,2019年全球IT總支出將達3.76兆美元,較2018年增加3.2%。Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示:「儘管有經濟衰退傳言、英國脫歐(Brexit)、貿易戰和關稅等因素讓市場充滿不確定性,2019年IT支出還是很可能會成長。不過主要帶動成長的部門面臨巨大轉變,IT支出重點正從行動電話、個人電腦(PC)和組織內部就地部署(on-premise)的資料中心基礎架構等已經飽和的部門,逐漸轉移到雲端服務和物聯網(IoT)裝置,尤其物聯網裝置正開始取代其他上述裝置的功能。當裝置部門已達飽和,物聯網卻仍有很大的發展空間。」

John-David Lovelock進一步說明:「IT已不單純是企業用來執行業務的平台,更逐漸推動業務的發展。當數位企業和數位企業生態系統持續進步,IT將成為整合企業的要素。」

隨著IT重心逐漸轉向雲端,並成為帶動IT支出的關鍵所在,企業軟體將繼續強勁成長,Gartner預估2019年全球軟體支出可成長8.5%,並於2020再成長8.2%,達到4,660億美元(見表1)。2019年企業組織預計將增加企業應用軟體相關支出,其中較多預算投入在軟體即服務(SaaS)上。

1 全球IT支出預測(單位:10億美元)

2018 支出 2018 成長率% 2019 支出 2019 成長率% 2020 支出 2020 成長率%
資料中心系統 202 11.3 210 4.2 202 -3.9
企業軟體 397 9.3 431 8.5 466 8.2
裝置 669 0.5 679 1.6 689 1.4
IT服務 983 5.6 1,030 4.7 1,079 4.8
通訊服務 1,399 1.9 1,417 1.3 1,439 1.5
整體IT 3,650 3.9 3,767 3.2 3,875 2.8
資料來源:Gartner(2019年1月)

儘管行動電話市場成長趨緩,2019年裝置部門仍可望成長1.6%,主要是由於中國大陸、美國和西歐等規模最大且飽和程度最高的智慧型手機市場,都將因換機週期帶動需求。不過2018年三星(Samsung)在推出具有高度市場區隔性的頂級智慧型手機時面臨挑戰,而蘋果旗艦款智慧型手機對消費者性價比也不高,導致消費者留用既有手機,整體行動電話市場下滑1.2%。

John-David Lovelock指出:「除了觀察到購買行為的變化,我們也發現隨著企業採用物聯網裝置等新科技來推動數位商業,導致內部人員的技術出現落差。將近半數IT人員迫切需要開發新技術或技能,來支援他們的數位商業計畫;為了讓IT人員趕上計畫的必備技能,如人工智慧(AI)、機器學習、應用程式介面、服務平台設計以及資料科學,都正以前所未見的速度不斷快速演進。」