中華電信打造行動加值新社群『mCool俱樂部』



3G市場逐漸成長,行動加值服務戰況更趨激烈,電信領導業者中華電信為搶攻市場,持續以分眾化策略經營加值服務副品牌,繼針對商務族群所推出的mPro方案之後,再度推出年輕族群專屬品牌mCool,打造加值服務新社群「mCool俱樂部」,首波主打免費入會方案,並結合年輕人喜愛的五大推薦加值服務月租費8折優惠:MSN、636影城通、命理台、快遞郵RSS情報以及蘋果時事爆等,另搭配mCool專屬客製化手機及購機優惠方案,吸引年輕一族加入。

3G市場後勢看漲
殺手級應用「行動加值服務」成兵家必爭之地

3G服務自推出以來歷經市場考驗,目前漸趨穩定成長,龍頭業者中華電信表示,預估07年底達成220萬用戶的目標,截至九月底已達成90.5%(199.3萬用戶)。整體電信產業在數位化與行動化的推波助瀾之下,3G市場後勢看漲,行動加值服務將成為電信業未來主要營收之一,各家業者無不積極搶進。中華電信行動通信分公司副總經理林仁紅表示,今年中華電信行動業務的營收佔比中,加值服務所佔比重較去年同時期成長超過20%,預計未來行動加值服務將會更為普及,甚至成為全新的行銷模式。

分眾經營策略奏效 中華電信再攻年輕市場 創mCool加值服務品牌
打造專屬行動加值服務新社群「mCool俱樂部」

中華電信自06年針對商務族群推出mPro方案以來,累積用戶已達2萬5千名,分眾經營策略奏效並打響mPro品牌。為積極搶攻市場,並促進加值服務營收的增長,趁勢推出專為年輕族群打造的全新加值服務品牌「mCool」,並成立「mCool俱樂部」進行社群經營,預計未來將透過品牌以及分眾經營的模式提高行動加值服務市場佔比。

為推展mCool品牌,中華電信提出三大分眾化經營策略(1)全新社群「mCool俱樂部」(2)特約合作店家(3)校園推廣計畫。在品牌發展的過程中,首先為年輕族群打造專屬的行動加值新社群「mCool俱樂部」吸引加入,之後將透過與年輕人喜愛的品牌或商家進行策略合作,提供會員消費優惠,與特約店共同促銷;並藉由校園推廣計畫,讓年輕族群更能深入認識行動加值服務。

「mCool俱樂部」歡慶開幕 首波強打免費入會方案
精選推薦加值服務8折、優質客製化手機等多重優惠任選擇

「mCool俱樂部」開幕之初,為吸引會員加入,主打免費入會方案,只要加入mCool俱樂部會員立即享有當季主推加值服務8折優惠,首波推薦服務內容以年輕人最喜愛的五大加值服務(附件一):MSN、636影城通、命理台、快遞郵RSS情報以及蘋果時事爆為主,每季將不斷推陳出新,更替推薦服務內容,讓消費者能夠以8折優惠價來嘗試更多精選服務。

為了貼近年輕族群,中華電信更特別研發專屬mCool手機操作介面,讓mCool俱樂部會員使用更便捷、超順手;申租當季mCool任兩項主推加值服務搭配申購客製化專案手機,還能享有最多500元購機優惠(附件二)。此外,mCool俱樂部會員將不定期享有特約合作店家消費優惠,如博客來網路書店Coupon優惠券等多重好康;博客來行銷部部經理薛希翎特別受邀出席表示,年輕族群未來也是博客來所積極想要經營的族群,這次是博客來與中華電信首次以特約店家方式進行合作,希望提供雙方會員專屬優惠方案,達成共同促銷目的。mCool俱樂部將於10/15正式推出,詳細內容請上中華電信emome網站mCool會員專區查詢,網址http://www.emome.net/。



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