中華電信、圓山大飯店推出「飯店隨身分機」



住宿圓山大飯店的旅客有福了!圓山大飯店自即日起開始提供住宿房客「飯店隨身分機」服務。中華電信利用MVPN通信技術,突破場域的限制讓圓山飯店房客不論置身在飯店內,或是在台灣任一角落,都能利用「飯店隨身分機」溝通聯繫,不必擔心遺漏重要訊息。

「飯店隨身分機」服務是圓山飯店利用中華電信MVPN智慧型行動網路,將客房分機與手機功能加以整合所提供的新服務。運用飯店分機與隨身分機同振的功能,讓房客利用隨身分機即可彼此聯繫或隨時與飯店總機溝通取得即時資訊。房客也可將飯店分機號碼告訴親朋好友,當外出洽商或觀光時只要攜帶飯店隨身分機即可,不必擔心錯失聯絡。圓山大飯店秉持精進服務理念,提供房客「飯店隨身分機」服務,當房客離房外出時,即能深切感受到圓山大飯店提供隨身分機的用心。

中華電信MVPN穩定的品質已廣受各產業的愛用,利用中華電信MVPN智慧型行動網路,並結合IP化網路技術,能針對不同需求而提供客製化服務,提供不同屬性客戶建立專屬群組功能。「飯店隨身分機」服務即是飯店客房分機與手機利用此技術的完美結合,可以滿足飯店住房旅客在任何時間、任何地點對通訊的需求。

中華電信表示,該公司可根據飯店現有設備情況,無論飯店希望保留現有總機系統亦或汰換老舊總機,提供全新的總機系統,中華電信均可配合提供「隨身分機」服務。更重要的是完全不更動飯店原有的線路也不改變旅客的撥號習慣,達到無縫(seamless)提供服務。

中華電信為飯店業者量身打造專屬的「隨身分機」服務,不僅精進飯店服務品質,對於行旅在外房客通訊亦是一大福音。而中華電信在此服務所開發的「隨身分機管理系統」,未來將增加分機動態指配功能,飯店將無需每房固定配置一支隨身分機,當房客需要隨身分機時,飯店只要將發給房客的隨身分機指配到房客所住房號即可,讓飯店業者無須依照客房數準備等量的行動分機來降低經營成本,增加飯店業者經營彈性。此次圓山大飯店與中華電信合作提供「飯店隨身分機」服務,無異是飯店業與電信業為提升飯店服務品質的最佳典範,也開啟了飯店業服務的新頁。


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