uberTAXI 台灣正式上線,但只能現金支付

分類: APP 新品報導   10/30/2017   Uber
[偉大的城堡-Great Castle]


Uber 正式在台灣發表 uberTAXI 服務,對四月份才重新在台灣營運的 Uber 來說,多少添增了正面的公關形象。除此之外,以往被計程車問將視為敵寇、水火不容的競爭對手,現在則算是攜手合作企圖創造雙贏。不過,uberTAXI 所選擇台灣的合作車隊只有亞太衛星車隊、皇冠大車隊 以及 Q Taxi,並沒有市場龍頭台灣大車隊。

除了公關意義外,uberTAXI 的發表也希望能增加更多使用者的黏度,讓 uber 服務能深入民心。不過與菁英優步、尊榮優步不同的是,乘客使用 uberTAXI 時其實只有叫車功能,並不能透過信用卡付款,而車資也是按照跳表顯示付費,除非有特別的行銷活動否則費率其實與路邊攔車並沒有差異。當然 APP叫車時能順便看到駕駛評價,也算是此APP希望達到的服務效果。目前 uberTAXI 只能在台北市地區使用。與以下便是 Uber 新聞稿全文。

透過 Uber APP 「一鍵叫車」獲得更多的搭乘選擇
以創新科技平台協助提升產業、打造世界級乘車服務

[ 2017年10月30日 台北訊 ]


繼菁英優步、尊榮優步以及關懷優步之後, Uber 今日(30)宣布與亞太衛星車隊、皇冠大車隊、Q Taxi 攜手合作,在台北市率先推出的 uberTAXI 正式啟動服務。此項合作體現 Uber 持續以科技資訊平台業者,擴大與在地交通運輸夥伴密切合作,一起為提升產業動能而努力。uberTAXI 登陸台北,即日起,搭乘 uberTAXI 並完成行程的前一千位乘客,將免費獲得豪華影廳電影票一張。10/31起至11/30止,在 Uber 臉書官方粉絲頁分享

uberTAXI 貼文訊息[1],更有機會獲得台北東京雙人來回機票!

Uber 與計程車產業夥伴密切合作,提供高品質服務,提升產業動能
為確保乘客能獲得高品質 uberTAXI 服務,可以加入 Uber 科技平台的駕駛和車輛皆通過嚴格審查,除了計程車為五年新以內的車輛,駕駛也必須擁有合法職業駕駛身分。而合作夥伴亞太衛星車隊、皇冠大車隊、Q Taxi 也承諾提供 uberTAXI 品質最優良的計程車駕駛,打造世界級的乘車服務。


Uber 新任亞太區首席商業總監Brooks Entwistle表示:身為資訊科技平台,Uber 致力於與在地合法交通與運輸業者合作發揮正面效益,這包含目前合作的租賃車和計程車業者。uberTAXI 是我們在亞洲夥伴關係策略重點之一,目前也已經佈局至新加坡、馬來西亞、泰國等城市,我們也很高興今日在台灣正式啟動服務。而對台灣許多中小型的計程車業者,Uber 所提供的資訊科技平台,讓計程車業者不用耗費額外資源自行研發,即可受惠於科技,提升駕駛經濟效益。

計程車駕駛端驥坤表示,Uber 像現在依法將平台讓合法的計程車使用,媒合營業車輛與附近乘客,經由這樣的服務,能有效減少我們上路跑空趟的油錢,補足離峰時間的趟次,幫助我們創造更多經濟效益,多方共嬴!

科技化車隊管理,世界級乘車服務

皇冠大車隊吳俊德總經理表示,相當期待與 Uber 這樣的國際性科技公司合作,透過 Uber 平台的創新科技將有助提升駕駛朋友的載客率,避免空車巡迴攬客,減少空污排放,並透由車隊對於駕駛人品質的把關與安全管理,並帶給計程車乘客更可靠更有保障的行程。

亞太衛星車隊陳新鈞總經理也提到,與 uberTAXI 合作可以提供本地民眾、外國旅客更好更便利的服務,尤其是比較小型的業者不需要額外投資大筆經費及技術資源開發新的平台,就能拓展除街邊招攬以外的客源,確實幫助台灣的計程車產業升級發展。

Q Taxi 總經理華冠富表示,在未來的新世紀,產業與全球同步科技化,是潮流,更是趨勢,作為新生代的我們必須要跟上這個浪潮才能提升計程車產業的整體素質。Q Taxi 營運總監林振崙更指出,對加入這項合作計劃的計程車駕駛來說, Uber 科技可以更有效的配對乘客和合作車隊,並由車隊快速派車,進一步提升駕駛的開車經濟效益,減少空車繞行的時間,增加載客率,這是我們希望透過合作可以帶給駕駛人的權益。

uberTAXI讓更多民眾透過 Uber APP 得到更多「一鍵叫車」的搭乘選擇
uberTAXI 服務讓有需要叫車的人可以透過 Uber App 配對到合作的計程車車隊,並且由車隊派遣其駕駛。對乘客而言,除了「菁英優步」、「尊榮優步」、「關懷優步」,更受益於多一種車輛選擇 「uberTAXI」,可以減少等車時間,以更快且有效的方式到達目的地。uberTAXI 除了按照計程車的跳錶計價,並且僅限現金付費的支付方式之外,所有 Uber 科技平台上深受乘客喜愛的 Uber App 功能都將持續提供乘客使用:

乘客與駕駛間的相互評分,可以確保高品質服務,而駕駛的優良服務更可以透過 「讚美貼圖」和「留言回饋」得到鼓勵;「行程分享」可以藉由追蹤行程而提升安全性,並且藉由分享通知需要的人抵達時間;「內建通訊」是近期深受歡迎的功能,在 App 中如果要聯繫駕駛除了透過加密電話打電話,現在更可以以加密簡訊方式,確保更快且更準確的接送經驗;「24小時線上客服」也是民眾喜愛的功能,可以快速透過 App 中的「幫助」獲得協助。

透過以下三步驟,即可輕鬆開啟 uberTAXI:
? 步驟 1:打開手機 Uber App,開啟應用程式,輸入上/下車地點。

? 步驟 2:確認/ 選擇現金付款
在設定目的地後、尚未選取搭乘選項前,切換付款方式。
1. 點選黑色「預約」按鈕上方的白色點數橫條,接著點選「變更付款方式」。
2. 在「付款選項」畫面中,選擇「現金*」即完成 uberTAXI 付款方式設定。
* 您可以在付款選項」畫面中「增加付款方式」,以啟動「現金」付款方式!

? 步驟 3:點選 uberTAXI。手機畫面會顯示乘車選項,選單向左滑選即可看見 uberTAXI。送出行程預約,即可體驗 uberTAXI 服務!