Android Market 停賣付費APP，北市府重罰

原本今天全民正沈醉在歡慶台灣之光曾雅妮在高球史上創下最年輕四滿貫紀錄，不料好消息持續不到半天，就傳來可能將是國際網路界大風波的新聞：Google 的 Android Market 將暫停販賣付費 APP 給台灣的用戶！這個風暴的起因是台北市政府最近要求 Google 遵守台灣網路購物七天鑑賞期的法律規定，必須給由 Android Market 付費購買 APP 的用戶也能在七天內退購退款。但這顯然與 Google Android Market 全球一致的 15分鐘猶豫期政策不符，因此 Google 斷然拒絕台北市政府的要求，並在今日(6/27)起，將所有付費 APP 在台灣下架。台北市政府也不甘示弱，立即重重開罰一百萬台幣，當然這相對於 Google 一年幾百億美元的營收是九牛一毛，但一場國際網路風波儼然成形！(參考: 北市府新聞稿: Google停售付費APP 拒絕遵循臺灣法律 臺北市重罰一百萬)

平心而論，台北市政府要求 Google 遵守消保法規定是與法有據，但執法的手段卻過於急躁貪功。Google Android Market 付費 APP 只有 15分鐘猶豫期的規定並不全然為了保護 Google 公司的利益(Google 公司 97% 的營收都來自網路廣告)，主要還是為了保護用心撰寫軟體的開發者，也可防止不肖用戶濫用退款的機制達到盜用軟體目的。台北市政府名義上保護了消費者權益，但這種 "限期" Google 公司改善退費機制的行政命令看起來實在太粗糙了(令人不禁想起 "限期破案" 造成的無數冤獄)，造成的後座力將令人擔心！

首先是，台灣地區的 Android 平台手機/平板用戶(暫時)無法在 Android Market 看到或是購買優質付費軟體了。雖然 Android Market 大部分的軟體都還是免費，但有些口碑相當不錯的軟體(像是音樂播放的 PowerAMP)從此要跟台灣用戶暫別了！

接下來最倒楣的還是本地的 Android APP 開發者以及軟體開發商。花了那麼多功夫學習/經營 Android OS 程式開發，沒想到卻被強悍的台北市政府砸了飯碗！有些軟體公司甚至可能因此還沒了營收斷了生計，這些損失就不曉得要向誰求償了。

還有在台灣銷售的Android 平板電腦、手機廠商也要開始提心吊膽了。Android 產品足以跟 iOS 抗衡的就是豐富的 Android Market APP 數量了(雖然購買 Android 付費 APP消費行為還是比不上 iOS 用戶)，這樣一來廠商的銷售訴求頓時少了一把利器，也難免對硬體設備銷售造成影響。當然受影響最直接的就是國內相關廠商的股價了！(明天股市開盤等者看好戲吧！)

台灣消保法七天鑑賞期的規定的確涵蓋了網路上販賣軟體、APP 等消費，但許多購物網站都會用 "如果您所購買的商品是電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。" 這樣的規定來規避消保法。我們的政府在要求國外公司遵守本國法律之前，是否必須先來管管本地的公司呢？

當然，問題的源頭還是在消保法的規定有所疏漏，不僅沒有考慮到軟體業界的特殊生態，更不用提考慮到 APP 這種 21世紀的科技新品了。我們也建議 Google 公司不如提大法官釋憲，索性讓立法部門重新修法來符合 APP 世代的市場需求，也能避免我們的政府對抗大鯨魚之餘、徒然留給人民無力感的窘境！