ChatGPT 市占率首度跌破五成，Gemini 緊追在後

根據市場研究機構 Sensor Tower 最新報告，OpenAI 旗下的 ChatGPT 在 AI 助理應用程式市場的市占率，於 2026 年 5 月底降至 46.4%，這是自 ChatGPT 推出以來首次跌破 50% 大關。雖然 ChatGPT 仍穩居全球第一，但其主導地位已明顯受到挑戰。

市占率最新變化

• ChatGPT：46.4%（年初超過 50%，創歷史新低）
• Google Gemini：27.7%
• Anthropic Claude：10.3%
• 其他（包含 Grok、Perplexity、DeepSeek、Meta AI 等）：合計低於 5%

Sensor Tower 的《2026 年 AI 狀態報告》顯示，雖然整體 AI 助理市場持續成長，但用戶開始分散到不同平台。Google Gemini 憑藉 Android 原生整合等優勢快速竄升，Claude 則在企業與開發者族群中表現強勁，年成長率遠高於 ChatGPT。

OpenAI 在 2026 年面臨多重挑戰：

• 與美國國防部的合作協議引發部分用戶反彈，甚至出現「QuitGPT」抵制運動。
• 開始在 ChatGPT 中測試廣告，品牌形象受到影響。
• 競爭對手積極追趕，Google Gemini 深度整合 Android 生態，Claude 則以企業級工具與安全性吸引用戶。

儘管如此，ChatGPT 仍是全球最受歡迎的 AI 助理，累積用戶基數仍具壓倒性優勢。但市場已從「一家獨大」轉向「多強並立」的競爭格局。

這一變化反映 AI 助理市場正快速成熟：

• 用戶更傾向根據不同使用情境選擇最適合的工具（例如 Gemini 適合搜尋、Claude 適合程式開發）。
• 整體市場使用時間預計將大幅成長，嵌入式 AI 功能也逐漸成為主流。
• OpenAI 雖市占率下滑，但仍保持領先，並持續在企業與生產力工具領域布局。

分析師指出，未來 AI 助理的競爭將更聚焦於整合能力、隱私保護、企業級應用與本地化服務，而非單純的模型效能。